Neues Beratungszentrum in Wien Landstraße eröffnet

Nach den neuen Beratungszentren in Floridsdorf und im neuen Erste Campus,  hat nun das dritte direkt am Wiener Rochusmarkt eröffnet.
Modernste  Innenausstattung, offene helle Architektur, unterschiedlichste  Beratungsmöglichkeiten und hochmoderne  Selbstbedienungsgeräte zeichnen  das neue Beratungszentrum aus. Das neue Filialkonzept hat die Erste Bank gemeinsam mit KundInnen entwickelt und dabei die Anregungen und Wünsche dieser in der Konzeption in den  Mittelpunkt gestellt.  

„Unsere Kunden entscheiden über die perfekte Beratung und auch wo diese stattfindet, ob in einem diskreten Besprechungsraum oder zum Beispiel bei einem Kaffee an der Bar. “, so Thomas Schaufler, Privatkundenvorstand der Erste Bank. Das neue Beratungszentrum hat eine Größe von 1100 m² und besteht aus drei Ebenen. 50 MitarbeiterInnen stehen unseren KundInnen dort von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Die Selbstbedienungsgeräte sind rund um die Uhr in Betrieb.

„Für die persönliche Betreuung bei Finanzierungen oder komplexeren Geldanlagen sind Filialen unverzichtbar. Wir halten uns an den Plan weitere Filialen zu eröffnen, sie sind ein fester Bestandteil unserer Strategie“,  so Schaufler weiter.

Das zukünftige Filialnetz der Erste Bank: Beratungszentren und Service-Filialen

Bis 2019 wird das Filialnetz neue Formen annehmen. In Wien, Niederösterreich und dem Burgenland werden in Bezirkszentren große Beratungszentren entstehen. Bis zu 50 ExpertInnen arbeiten an einem Standort und betreuen vor Ort Privat- und Firmenkunden zur gesamten Produktpalette.