Ab sofort ist die Erste-Bank auch in der Shopping City Süd vertreten. Dort eröffnet morgen, am 5.11.2015, eine neue Service-Filiale mit Beratungszeiten Montag – Freitag von 09.00 bis 18.00. Außerhalb dieser Zeit können Kundinnen und Kunden dort ihren täglichen Bankgeschäften nachgehen: Moderne Selbstbedienungsgeräte sind rund um die Uhr für Auszahlungen, Einzahlungen, Überweisungen und Western Union Transaktionen zugänglich.

Diese neuen Service–Filialen sind für die rasche Erledigung finanzieller Geschäfte konzipiert. Schnelle Beratungen zu einfachen Produkten wie der Eröffnung eines Kontos oder einer Sparkarte, sind dabei zentral. Für umfassendere Anliegen besteht die Möglichkeit der Videoberatung. In einem speziell ausgestatteten Raum kann per Knopfdruck eine ExpertIn hinzugezogen werden, die auch Fragen zu komplexeren Anliegen restlos klärt.

Bei der Gestaltung des neuen Filialkonzeptes haben KundInnen wesentlich mitgewirkt. Die Einrichtung, das Design, sowie die Ausstattung wurden dabei an den Bedürfnissen der Menschen ausgerichtet.